Узнайте свое число ангела
Мы включаем продукты, которые, по нашему мнению, полезны для наших читателей. Если вы совершаете покупку по ссылкам на этой странице, мы можем получить небольшую комиссию.Вот наш процесс.
Если вы не совершенны (а никто не совершенен), извинения - необходимая часть жизни. И эти два маленьких слова - «извините» - очень сильны. Чаудри С.Дж. и др. (2019). Благодарить, извиняться, хвастаться и обвинять: теория обмена ответственности и валюта общения. DOI: 10.1037 / rev0000139
Исследования показывают, что извинения освобождают нас от вины за обиду и восстанавливают чувство доверия между двумя сторонами. Ким PH и др. (2014). Оправдание своего проступка: как рационализация, основанная на равенстве, равенстве и необходимости, влияет на доверие после его нарушения. DOI: 10.1037 / xap0000030
Это также может помочь нам сохранить лицо, Schniter E, et al. (2013) .Создание и восстановление доверия с помощью обещаний и извинений. DOI: 10.1016 / j.jebo.2012.09.011 казаться более приятными и укреплять нашу веру в нашу собственную моральную добродетель и симпатию. Табак Б.А. и др. (2011). Примирительные жесты способствуют прощению и чувству дружбы, заставляя нарушителей казаться более приятными. DOI: 10.1111 / j.1467-6494.2011.00728.x
Но, как и в случае с шоколадом, слишком много «моего плохого» - это плохо. 'Излишние извинения могут заставить нас показаться недостаточно уверенными в себе и компетентными', - говорит Дебора Таннен , профессор лингвистики Джорджтаунского университета и автор книги Вы просто не понимаете: женщины и мужчины в разговоре .
женщина Овен мужчина Телец в сексуальном плане
Вот несколько типичных примеров: Предваряя свою очередь задавать вопрос во время встречи со словами «Мне очень жаль, это такой глупый вопрос, но…» или реагируя на кого-то, кто таранит вас в супермаркете словами «Я извините, я был на вашем пути? Мои извинения!'
К сожалению, некоторые более ранние исследования показали, что это особенно верно для женщин. Schumann K, et al. (2010. Почему женщины извиняются чаще мужчин: гендерные различия в порогах восприятия оскорбительного поведения. DOI: 10.1177 / 0956797610384150 «Женщин, которые часто извиняются, могут нравиться, но их пропускают по службе, потому что они не кажутся достаточно сильными для этой работы», - говорит она. «Тогда, если они перестанут извиняться, их сочтут слишком агрессивными. Это двойной переплет.
В любой ситуации ненужная самокритика может быть виновата, считает Джулиана Брейнс, доктор философии, доцент кафедры психологии Университета Род-Айленда. «Чрезмерные извинения могут происходить из-за того, что вы слишком строги к себе или ругаете себя за вещи, вместо того, чтобы признать, что все делают ошибки, и никто не ожидает, что вы будете идеальными».
Она добавляет, что когда люди испытывают чувство стыда и вины, они могут извиниться, чтобы вызвать утешение у других, даже если человек, которому они извиняются, не пострадал ни в малейшей степени из-за своего поведения. Последствия? Мы рискуем укрепить ошибочное мнение о том, что мы по своей природе достойны обвинений.
Это не значит, что ценностьвладение нашими ошибкамии возмещение ущерба, если мы явно ошибаемся. Но часто это не так, но мы все равно говорим: «Мне очень жаль».
Если вы можете относиться к вам, слушайте: есть абсолютно лучшие способы избавиться от дискомфорта, сохранить симпатию к другим людям и выразить сочувствие вместо этих двух слов.
В следующий раз, когда вы собираетесь извиниться за эти семь вещей, остановитесь. Затем попробуйте одну из альтернативных фраз, если вы не можете полностью прикусить язык.
1. Ваши чувства
«Говорить людям то, что вы думаете и чувствуете, - это ответственность в любых отношениях. Сообщая кому-то о своих чувствах, вы помогаете этому человеку понять вас. Признайся этим, - говорит Донна Флэгг, автор книги Пережить страшные разговоры .
Это не для того, чтобы потворствовать тому, чтобы излить свое сердце всякий раз, когда возникает желание. Встреча в четверг - не то место, чтобы рассказывать обо всех ваших неразрешенных детских ранах. Кабинет терапевта или другой ресурс психического здоровья было бы лучше. Но оправданный « Я расстроен этим «Я чувствую себя некомфортно с…» - совершенно законно, - говорит Флэгг.
Это также относится к просьбе о прощении за «чрезмерную чувствительность», - добавляет Брейнс. Когда мы извиняемся за то, что чувствуем обиду или даже увлечены чем-то, мы преуменьшаем себя в ошибочной попытке защитить других.
Что сказать вместо извинения: «Я расстраиваюсь, когда…»
2. Ваш внешний вид
Когда мы прыгаем вмоя винадля, скажем, выглядел усталым - у нас плохая прическа или одежда, вызывающая взгляды, - значит, мы действительно выражаем недостаток сострадания к себе, - объясняет Брейнс. «Ты такой, какой ты есть», - говорит Флэгг. «Зачем извиняться за то, как ты выглядишь?»
Если только вы не войдете в офис в спортивных штанах и запачканной футболке или грубо нарушите дресс-код, требуемый в определенной ситуации, пытаясь искупить то, кем вы являетесь и как вы решили поступить. укладывай свои волосы сегодня совершенно бесполезен.
Что сказать вместо извинения:Ничего такого. Управляйте своей внешностью.
3. Мне нужно «время»
Люди различаются по количеству личного пространства, которое им нужно в течение дня. Например, люди, испытывающие тревогу, могут нуждаться в большем, чем другие. Итак, для нашего благополучия очень важно, чтобы мы запрашивали комнату, необходимую для мысленного дыхания, даже если это означает отказ другу на тренировке или свидании здесь и там.
Если вы чувствуете себя виноватым из-за того, что попросили ' мне время «Вы, вероятно, слишком много думаете, - говорит Флэгг. Также нет ничего плохого в том, чтобы запросить проверку дождя, если вы действительно хотите увидеться с приятелем, которого вы отменяете.
А если человек, с которым вы разговариваете, разозлится? Она говорит, что при условии, что вы уважительно выразили желание побыть одному, эта реакция определенно исходит от их проблем, а не от вас.
Что сказать вместо извинения:«Мне нужно просто расслабиться сегодня вечером», или «Что мне нужно сегодня вечером, так это просто молчать» или «Мне нужно побыть одному».
4. Задавая вопрос
Мы обесцениваем себя, когда извиняемся за то, что задали вопрос. Некоторые из нас могут поступать так, чтобы защитить свое эго, опасаясь, что коллега или коллега закатят глаза или захихикают из-за недостатка наших знаний.
«Но не стоит извиняться, если вы просите помощи или разъяснений», - говорит Флэгг. Если кто-то осуждает вас за вопрос, это может быть проекцией его или ее собственной неуверенности.
Что сказать вместо извинения:«Не могли бы вы помочь мне понять это?» или «Не могли бы вы объяснить это немного подробнее?»
5. Поведение других людей
Если вы не познакомили кого-то с человеком, который грубо обращается с ним (подумайте: назначить свидание между двумя друзьями, которые, как вы думали, могли бы поладить, только чтобы узнать, что один из них был полным придурком), то поведение других совершенно не соответствует действительности. ваш контроль. Таким образом, это не повод для извинений, - говорит Флэгг.
То же самое касается извинений перед тем, кто врезался в вас в магазине или на тротуаре. «У некоторых людей действительно есть желание сгладить ситуацию, поэтому, если другой человек не извиняется, они чувствуют необходимость извиниться за себя и могут даже предположить, что виноваты в этом», - говорит Брейнс.
Если вы один из таких людей и не можете что-то сказать в таких ситуациях, измените свою реакцию на что-то более самолюбивое.
Что сказать вместо извинения:'Прошу прощения.'
6. Отсутствие немедленного ответа на текстовое сообщение, звонок или электронное письмо.
Мы не всегда можем сразу же вернуться к любимому человеку или коллеге. По словам Флэгг, если не возникнет чрезвычайная ситуация (а обычно вы можете это сказать), извинения за то, что на ответ уходит больше доли секунды, могут сделать проблему из того, что с самого начала могло не иметь большого значения.
Кроме того, это может дать понять, что наши собственные планы менее важны, чем те, на которые мы отвечаем. Неправда и не круто.
Чтобы не упасть, когда слишком много людей хотят услышать от вас сейчас же ответ, Флэгг рекомендует кратко подтвердить запрос и предупредить о том, что у вас на тарелке.
«Люди ценят подтверждение того, что вы знаете об их потребностях», - говорит Флэгг. Просто никогда не забывай этого у тебя тоже есть потребности .
Что сказать вместо извинения:«Я не забыл о тебе, меня просто немного прижали на работе» или «Я все еще работаю над тем, чтобы получить тебе ответ, так что держись!»
7. Обстоятельства, которые вы не можете контролировать.
Вы знаете ситуацию: кто-то жалуется на ворчание свекрови, трудного начальника илинесчастливые отношения, и ваша реакция коленного рефлекса - 'извините'.
«Мы делаем это, потому что чувствуем себя плохо из-за другого человека», - объясняет Таннен. Но вместо того, чтобы запутать ситуацию словами, что у вас нет ответственности, она предлагает мягко сказать: «Это очень плохо» или «Это должно быть очень сложно для вас».
Абсолютно ничего не могу поделать, но произнесите слово на букву? Затем добавьте еще несколько слов, чтобы передать то, что вы имеете в виду, - говорит Таннен, например: «Мне очень жаль.это случилось. » Таким образом, это не будет звучать так, будто вы берете на себя вину за то, в чем полностью не виноваты вы.
Симпатичные способы предложить парню стать твоим парнем через текстовое сообщение
Что сказать вместо извинения:«Мне очень жаль, что это произошло».
Нижняя граница
Извинения, когда мы явно причинили кому-то боль, нарушили правило или сделали что-то, что, как нам известно, было неправильным, - необходимый шаг в восстановлении социальной ткани, которая удерживает нас на связи с другими людьми.
Но извинения за вещи, за которые мы не несем ответственности, не только обесценивают нас и усиливают чувство низкой самооценки, но и могут упростить акт извинений и создать у других впечатление, что мы менее способны.
По словам Брейнса, большая часть того, чтобы преодолеть импульс просить прощения за то, за что мы не несем ответственности, требует воспитания терпимости к дискомфорту неловких ситуаций, а также большего самосострадания.
Нелегко внезапно изменить свое поведение. Но исследования показывают, что в некоторых случаях отказ от извинений может расширить возможности. Okimoto TG, et al. (2012). Отказ извиниться может иметь психологическую пользу (и мы не называем вину за это открытие). DOI: 10.1002 / ejsp.1901 Так что в следующий раз, когда вы обнаружите, что склонны извиниться, сделайте вдох, сделайте паузу и спросите себя, действительно ли вы виноваты. В противном случае извиняться не нужно.
